Servicevilkår
Artikel 1. Definitioner
Vilkår og Betingelser ("Betingelser"): De betingelser, der gælder for alle salg via Succubus.com. Ved at afgive en ordre accepterer du disse betingelser.
Virksomhed: Succubus B.V. ("Succubus.com"), en online butik, der tilbyder tøj og relaterede varer.
Forbruger: En fysisk person eller virksomhed, der indgår en fjernsalgsaftale med virksomheden.
Aftale: En fjernsalgsaftale mellem Succubus.com og forbrugeren.
Artikel 2. Anvendelse
Disse betingelser gælder for ethvert tilbud fra Succubus.com og enhver fjernsalgsaftale mellem virksomheden og forbrugeren.
Betingelserne stilles til rådighed på vores hjemmeside, inden aftalen indgås. Ved at acceptere et tilbud eller afgive en ordre accepterer du disse betingelser.
Afvigelser fra disse betingelser er kun mulige skriftligt. Disse afvigelser gælder ikke for fremtidige transaktioner.
Tredjeparts vilkår eller betingelser anerkendes ikke, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Artikel 3. Aftaler
En aftale indgås efter Succubus.coms accept af din ordre. Virksomheden kan afvise ordrer eller stille særlige betingelser for leveringen. Ikke-accepterede ordrer vil blive kommunikeret med årsager inden for fem arbejdsdage.
Artikel 4. Priser
Alle tilbud er uforpligtende, og priser kan ændres, især hvis det kræves af lovgivningen.
Priserne inkluderer moms og, for Holland, Belgien og Tyskland, inkluderer forsendelsesomkostninger. De samlede priser kommunikeres på forhånd.
Priser, der er forkerte på grund af typografiske eller trykfejl, er ikke bindende.
Artikel 5. Betalinger
Betaling sker forud og kan foretages ved forskellige metoder som angivet under bestillingsprocessen. Specifikke betalingsbetingelser kan gælde.
I tilfælde af konkurs eller betalingsstandsning forfalder alle krav straks.
Ved outsourcing af inkasso er inkassoomkostninger på 15% af hovedbeløbet forfaldne, med mulighed for dokumenterede højere faktiske omkostninger.
Artikel 6. Levering
Produkter sendes hurtigst muligt efter bestilling. Ordrer afgivet før kl. 16.00 CET/CEST sendes samme dag, med leveringstider afhængige af destinationen.
Hvis en vare ikke er tilgængelig, vil forbrugeren blive informeret hurtigst muligt, og købsbeløbet vil blive refunderet.
Ingen ret til kompensation ved overskridelse af leveringstiden.
Delvise leveringer er tilladt. Levering er fuldført, så snart et leveringsforsøg er gjort.
Omkostninger ved ikke-afhentede leverancer og tilknyttede risici bæres af forbrugeren.
Artikel 7. Ejendomsforbehold
Ejendomsretten til produkterne overgår til forbrugeren, når fuld betaling er foretaget.
Artikel 8. Ombytning og Returnering
Produkter kan returneres inden for 14 arbejdsdage efter modtagelse, i overensstemmelse med de givne instruktioner.
Returneringsomkostninger bæres af forbrugeren. I tilfælde af misbrug af returretten kan Succubus.nl pålægge sanktioner. Læs mere i artikel 9.
Artikel 9. Beskyttende Sanktioner.
Vi tilbyder vores kunder mulighed for at returnere varer inden for den lovmæssige returfrist, i overensstemmelse med vores returpolitik. Denne returret er beregnet til at give kunderne mulighed for at vurdere et produkt, som de ville gøre i en fysisk butik.
Det at placere (store) ordrer med henblik på at returnere en væsentlig del af varerne, eller anden adfærd der fører til et uforholdsmæssigt højt antal returneringer, betragtes som misbrug af denne ret.
Succubus forbeholder sig retten til at træffe passende foranstaltninger i sådanne tilfælde. Disse kan blandt andet omfatte begrænsning eller afvisning af fremtidige ordrer, midlertidig eller permanent blokering af konti, eller justering af returvilkårene.
Vi beder om din forståelse: Kun på den måde kan vi opretholde vores servicekvalitet og holde vores priser fair for alle vores kunder.
Artikel 10. Klager
Klager skal rapporteres straks efter modtagelse af produktet via service@succubus.com.
Artikel 11. Ansvar
Succubus.com udelukker ethvert ansvar for indirekte skader, medmindre der er forsæt eller grov uagtsomhed.
Artikel 12. Force Majeure
I tilfælde af force majeure kan Succubus.com suspendere udførelsen af ordrer uden forpligtelse til at betale kompensation.
Artikel 13. Gældende Lov
Disse betingelser er underlagt hollandsk lovgivning.
Spørgsmål, Klager og Kommentarer
For spørgsmål eller kommentarer, kontakt os skriftligt eller via email.